lunes, 27 de junio de 2016

Producto: Blanca Flor - Beneficios, clasificación y estrategia.

  • Blanca Flor es un producto de conveniencia.

  • Beneficios:

  1. La dimensión a  nivel básico de nuestro producto es la elaboración de panes, dulces, tortillas que les sirve a las a amas de casa para realizar sus postres caseros como las tortas.
  2. La dimensión a nivel real es la calidad superior del producto, la marca que es de tradición en el Perú, su diseño inconfundible al que se le ha agregado un dibujo en la parte inferior de la cara del empaque, el cual presenta una situación que sigue la línea de la publicidad emotiva de la marca; y en la parte posterior del empaque se encuentra siempre una receta fácil de seguir.
  3. La dimensión a nivel aumentado encuentra el servicio al cliente por medios telefónicos, presenciales y virtuales. Además, Blanca Flor ha ofrecido en varias ocasiones clases de reposteria gratuitas dirigidas por reposteros reconocidos del medio peruano.

  • Decisiones estratégicas: como ya se mencionó Blanca Flor implementa decisiones de atributos (calidad superior), marca (la número 1 y con gran tradición) y servicios de apoyo.

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